Нам важно быть рядом на случай, когда по какой-то причине пользователи теряют доступ к сервису, который всегда был под рукой. Специалист службы поддержки приходит на помощь именно в таких случаях.

Ищем активного и сообразительного помощника с талантом к преподаванию. Если вы — тот человек,который частенько выручает своих одногруппников и помогает решить нерешаемое, мы дадим возможность монетизировать ваш дар. А удобный график работы сохранит время на учебу и диплом.

Что нужно делать:

• отвечать на сообщения пользователей;
• давать фидбек разработчикам и менеджерам, подробно описывая все случаи;
• быть открытым к интересным задачам и учиться новому вместе с командой.

Мы ждем, что вы:

• грамотно говорите и пишете на русском языке;
• схватываете на лету и готовы к интенсивному обучению;
• любите людей и легко находите с ними общий язык.

Остальному научим:

• расскажем о принципах нашей работы;
• познакомим с работой сервисов;
• прокачаем ваши навыки.

Предлагаем комфортные условия:

• удаленная работа всего 4 часа в день 5 дней в неделю;
• официальное трудоустройство с первого дня;
• возможны два варианта оформления:
  • частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой;
  • полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;
• возможность подключаться к задачам в свободные от других дел часы;
• оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните за месяц, в среднем — от 13 000 рублей в месяц при работе 20 часов в неделю и от 26 000 рублей в месяц при работе 40 часов в неделю. Премия по итогам месяца до 30 процентов;
• месяц оплачиваемого обучения;
• белая зарплата на карту, отпуск, больничный.

Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на тестирование. Если оно пройдёт успешно, то следующий этап — интервью (удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.