Оператор в службу поддержки Яндекс.Учебника

от 13 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Яндекс.Учебник — онлайн-платформа для школьников 1–8 классов, которая проверяет задания сама. Например, учитель рассказывает тему на уроке, а на дом задает решить по ней задачки в Яндекс.Учебнике. Платформа помогает проходить целые курсы учебных программ, сохраняя учителю и родителям время, которое заняла бы ручная проверка домашних заданий.

Бывает, что у родителей возникают вопросы по регистрации или отправке заданий. Или, к примеру, учитель собирается подключить Учебник, но не знает, как это правильно сделать. И тем и другим помогает во всем разобраться отзывчивый оператор службы поддержки — такого ищем в нашу дружную команду. Если любите помогать другим и считаете, что у вас это получается лучше всех, присоединяйтесь.

Что нужно делать:

  • общаться с пользователями по телефону и почте;
  • отвечать на вопросы о работе сервиса, например, если учителю непонятно, как создать занятие для класса;
  • звонить пользователям, когда нужно получить мнение о работе сервиса или пригласить на конференцию.

Мы ждем, что вы:

  • закончили вуз или знакомы со сферой образования изнутри;
  • умеете находить общий язык с людьми;
  • хорошо говорите и пишете по-русски;
  • не постесняетесь обратиться за помощью, если возникнут трудности;
  • будете доброжелательны к пользователям и своей команде.

Также для работы понадобятся:

  • компьютер, за которым вам удобно;
  • наушники с микрофоном, в который вас будет хорошо слышно;
  • стабильный интернет, который не «отвалится» во время звонка.

От нас — стабильная, интересная работа на комфортных условиях:

  • свободный выбор места, где будете работать;
  • скользящий график 5/2 — выходные могут быть в любой день недели;
  • достаточно уделять задачам 4 часа 5 дней в неделю;
  • удобное время выхода в смену, где бы вы не жили (работаем с 3 ночи до 9 вечера по Москве);
  • время занимают только задачи, а не сборы и дорога до офиса;
  • трудоустройство по совместительству — можно совмещать с другой занятостью;
  • оплачиваемый отпуск, белая зарплата, больничный — все по ТК РФ.
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Вакансия опубликована 14 декабря 2021 в Кирове (Кировская область)

Отзывы о компании

4,1очень хорошо
Оценка Dream Job

80%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Что говорят сотрудники

Менеджер по работе с клиентами
Январь 2022
Хорошая команда, дружный коллектив. Но очень много работы, мозг кипел… Хотя платят неплохо
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии