Менеджер сервисного центра

В компанию HELICON в связи с расширением требуется сервисный менеджер в call-центр.

Основными задачами будут:

• Обработка входящих звонков
• Консультация клиентов интернет-магазина по продукции: по особенностям эксплуатации, техническим вопросам
• Работа со сложными клиентами, с претензиями

Мы предлагаем:

• Удобный график работы 2*2 (9.00 - 21.00)

• Фиксированный оклад + несколько видов регулярных премий

• Постоянное обучение и совершенствование своих навыков
• Оформление

• Корпоративные мероприятия, игры в волейбол, подарки по случаю праздников, сладкое к чаю

• Адрес работы - Володарского, 171 (центр)

Требования:

• Техническое образование будет преимуществом
• Опыт работы с клиентами, опыт работы с возражениями
• Грамотная речь, умение вести диалог
• Внимательность к деталям
• Неконфликтность, настойчивость

Пришли своё резюме или позвони нам.
Стань частью большого и дружного коллектива!