Менеджер по работе с претензиями

от 20 000 до 25 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Компания МиКо - производитель натуральной косметики и бытовой НЕ химии - приглашает на работу Менеджера по работе с претензиями.

Основные задачи:

Консультация клиентов по вопросам продукции компании;

Ответы на отзывы клиентов, комментарии на интернет ресурсах;

Своевременная оперативная обратная связь с клиентами;

Обработка спорных вопросов по заказам клиентов, оформление необходимых документов;

Принятие и улаживание вопросов по претензиям клиентов;

Взаимодействие со всеми отделами Компании по обратной связи от клиентов с целью повышения качества работы.

Требования:

Стрессоустойчивость;

Клиентоориентированность;

Грамотность.

Мы предлагаем

официальное оформление по ТК РФ;

трудоустройство в успешной, финансово-стабильной компании;

развитие персонала, повышение профессионально-квалификационного уровня сотрудников за счет Компании (тренинги, семинары, вебинары):

возможности карьерного роста (мы ценим и поддерживаем амбиции, подкрепленные результатами);

заработная плата: оклад + премия (KPI);

работа в дружном коллективе;

режим работы с 8 до 17, 5-дневная рабочая неделя (выходные: суб, вскр);

место работы: Северное кольцо

скидки при приобретении товаров, реализуемых компанией.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Стрессоустойчивость

Контактная информация

Адрес

Киров, улица Северное Кольцо, 54/6
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 17 ноября 2020 в Кирове (Кировская область)

Похожие вакансии