Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Обрабатывать входящие обращения от клиентов.

Работай, где удобно: главное наличие интернета и тишины. Опыт работы не обязателен: всему, что нужно для работы – научим.

Обработка входящих звонков (только входящие звонки ). Оформление заказов. Редактирование заявок с сайта. Информирование Клиента о статусе заказа.

Наличие компьютера и гарнитуры и стабильного интернета.

Консультировать клиентов по телефону (без продаж). Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Клиентоориентированность. Пунктуальность, ответственность, целеустремленность. Грамотную письменную и устную речь. Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти).

Совершать звонки по сценариям. Обновлять информацию в базе данных.

Владеете азербайджанским на уровне выше среднего. Грамотно говорите и пишете по-русски. Без затруднений пользуетесь различными компьютерными и веб-программами.

Работать с одним из лидеров ритейла. Обрабатывать отклики кандидатов, без холодного поиска. Рассказывать про условия работы и подбирать подходящую вакансию.

Компьютерная грамотность (электронная почта, интернет). Четкая, грамотная речь. Готовность к динамичной работе. Умение работать в коллективе, навыки делового общения как...