Специалист по премиальному обслуживанию

от 48 000 за месяц до вычета налогов

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8 или 11Вечерние или ночные смены

Формат работы: удалённо

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.
Легкий старт
Предоставим все инструменты для успешной адаптации
Новые горизонты
Поддерживаем тех, кто хочет двигаться вперед
Культура Т‑Банка
Прислушиваемся к друг другу и решаем задачи сообща
Сильная команда
Учитесь у лучших и делитесь своими знаниями

Мы помогаем премиальным клиентам находить лучшие решения и наслаждаться нашим сервисом.

Получайте новые знания и опыт в сфере клиентского обслуживания вместе с нами!

Мы предлагаем

  • Достойный доход: на старте — 48 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия).
  • График: 5/2 (пн-пт) по Москве в первые 3 месяца. Далее 9/12-часовые дневные/вечерние или ночные смены с плавающими выходными.
  • Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис.
  • Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
  • Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию.

Чем предстоит заниматься

  • Помогать новым премиальным клиентам по телефону и в чате: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях и т.п.

Кого мы ищем

  • У вас есть опыт работы в банковской сфере/телекоммуникациях от 6 месяцев.
  • Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше.
  • Владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
  • У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо
1
Откликнуться на вакансию
2
Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит на вашу почту и в чат на сайте hh.ru в течение 10 минут после отклика
3
Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям

Работа в Т‑Банке — это

Профессиональный рост
Индивидуальные планы развития и поддержка на каждом шагу
Поддержка сотрудников
Бесплатные психологические, юридические и финансовые консультации
Эксклюзивные условия
Повышенные ставки по вкладам, дополнительный кэшбэк, льготные условия для получения
кредита
Спортивное комьюнити
Приложение с онлайн-тренировками и челленджами, секции по разным видам спорта
Игровая платформа
Выполняйте задания и получайте награды в виде мерча или гаджетов
А еще
Выгодные скидки и акции от партнеров
Доступно соискателям с инвалидностью

Контакты

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 12 октября 2025 в Кирове (Кировская область)
Код вакансии 59502cac-c473-4441-888a-53b69e5ee56c

Dream Job

Отзывы о компании