Оператор контактного центра (входящие звонки)

Гемотест — российская медицинская компания, предоставляющая услуги лабораторной диагностики с 2002 года. В настоящее время наши отделения работают более чем в 700 городах России, Киргизии, Таджикистане, Казахстане и Узбекистане, обслуживая свыше 11 миллионов пациентов ежегодно.

Мы видим свою миссию в развитии социально-ответственного бизнеса и стремимся выстраивать продуктивное и долгосрочное партнерство с каждым сотрудником.

Чем предстоит заниматься:

• Работой на входящих звонках, предоставлением консультаций пациентам по услугам компании;
• Консультацией пациентов;
• Регистрацией пациентов в программе, оформлением предварительных заказов.

Для работы необходимо:

• Опыт работы с людьми, клиентоориентированность;
• Знание ПК и офисных программ;
• Желание помогать людям и быть соучастным в их проблеме.

Мы предлагаем:

• Стабильность: компания федерального уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;
• Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем;
• Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство;
• На время обучения выплачивается стипендия;
• Бонусы: корпоративные скидки на услуги компании, иностранные языки;
• Конкурентная заработная плата: оклад + премия по результатам работы;
• На первые 4 месяца - доплата 35% от оклада.
• Возможность выбора графика: 5/2 с 13:00 до 22, с 14:00 до 23:00, 2/2 с 07:00 до 19:00, с 07:30 до 19:30, с 10 до 22:00;
• Место работы: г. Киров ул. Сормовская д.38а; Возможен удаленный формат работы, после обучения.
• Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможность внешнего обучения;
• Команда: сплоченный коллектив профессионалов