Доработка функционала (от создания нетривиального отчета до автоматизации небольших бизнес-процессов учета в нетиповой конфигурации). Работа с нетривиальными решениями (например...
Опыт работы с конфигурированной базой и ее доработка (нетиповые решения). Умение прочесть чужой код. Умение общаться с пользователями разного уровня...
Консультирование пользователей по работе с программами собственной разработки (по телефону, с использованием удаленного доступа). Приём и регистрация заявок о неисправностях...
Понимание основ учета и документооборота. Базовые знания принципов работы интернет-сайтов (скрипты, базы данных, хостинг). Коммуникабельность, бесконфликтность, готовность к дружелюбному...
Осуществлять техническую поддержку, обучение и консультирование пользователей по работе с ПО по телефону, эл.почте и удаленно (без выезда).
Знать порядок ведения и оформления технической документации. Умение разбираться в нормативно-правовой и технической документации. Знание операционных систем семейства Windows.
ГК "Финансовые услуги" 6 лет работает на рынке взыскания в более чем 10 регионах РФ. Наша специализация - возврат просроченной задолженности...
уверенный Администратор-пользователь 1С. - знание принципов объектно-ориентированного программирования. - знание Visual Basic for Applications (VBA), опыт разработки на других...
Диагностировать и решать инциденты, с которыми сталкиваются клиенты при использовании различных продуктов и сервисов банка. Инциденты заводят сотрудники, которые отвечают...
Могут читать на английском языке (англоязычные форумы и документацию, когда самостоятельно найти решение проблемы не удаётся). Интересуются основами SQL / ООП...
Функциональное управление блоками: технической поддержкой, системным администрированием, системами видеоконтроля и контроля доступа, монтажными работами. Администрирование текущих проектов, контроль сроков, консолидация...
Знание принципов построения ИТ-инфрастуктуры (сервера, сети). Опыт сетевого администрирования сетей передачи данных и серверов. Знание основ ITIL, основ информационной...
Контроль и координация ИТ-проектов, защита проектов. Развитие существующих ИТ систем, документирование текущих процессов работы, работа в тесном контакте с...
Знание основных процессных моделей в области ИТ (ITIL/ITSM/AGILE). Знание процесса и желателен практический опыт эксплуатации ИТ-инфраструктуры.
Оказание технической поддержки пользователям услуг (прием, регистрация, обработка заявок, первичная диагностика неисправностей). Консультирование клиентов по телефону по услугам компании (информирование...
Грамотная речь. Образование (высшее или средне специальное) по техническим специальностям (желательно, но не обязательно). Желателен опыт работы в продажах услуг.
Консультация пользователей по вопросам/проблемам работы системы Sendy (после обучающего курса). Помощь пользователям по установке, настройке компонентов системы Sendy (после...
Опыт работы в службах технической поддержки сроком не менее 0,5-1 года. Опыт консультирования пользователей по работе, настройке и...
Настройка и пуско-наладка специализированного обеспечения, включая консультирование и обучение пользователей. Основная часть работы связана с запуском и дальнейшим сопровождением...
Знание основ программирования на языках высокого уровня. Знание С# будет преимуществом. Знание основ SQL, баз данных. Опыт работы с MS...
Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей. Прием и регистрация поступающих обращений, обработка информации. Первичная помощь в установке, настройке, устранении неисправностей и...
Знание аппаратной части ПК, периферии и оргтехники и уверенное владение компьютером. Грамотная речь. Коммуникабельность, пунктуальность, стрессоустойчивость. Опыт консультирования по техническим...
Поддержке системы 1С: Логистика управление складом. Управление заявками клиентов: Регистрация заявок. Согласование и контроль сроков заявок. Планирование работ по...
Ит-образование. Сильные коммуникативные навыки. Желание развиваться в сфере IT. Приветствуется: Навыки программирования на 1С. Начальные навыки работы с...
Прием входящих звонков в соответствии со стандартами делового этикета Компании. Техническая поддержка клиентов. Консультирование клиентов по работе ПО.
Опыт работы в сфере сервисных услуг или технической поддержки. Знание операционных систем Windows, Linux, Macos на уровне администратора.
Обслуживание торговых предприятий в г. Киров и области - программное обеспечение и электронное кассовое оборудование. Оперативное устранение неисправностей и предотвращение повторного...
Базовые знания об организации ЛВС, маршрутизации, сетевых служб. Навыки администрирования СКС на предприятиях. Опыт работы от 1 года.
Постоянное обучение функционалу компьютерных систем и сервисов в организации. Техподдержка по телефону и другим видам связи с удаленным подключением и...
Знание аппаратной части ПК, периферии и оргтехники и уверенное владение компьютером. Грамотная речь. Коммуникабельность, пунктуальность, стрессоустойчивость. Опыт консультирования по техническим...
Контроль качества разрабатываемых продуктов. Поиск вероятных ошибок и сбоев в функционировании ПО. Документирование найденных дефектов. Моделирование различных ситуаций, которые могут...
Умение разбираться в нормативно-правовой и технической документации. Знание операционных систем семейства Windows. Коммуникабельность и умение работать в команде.
Техническая поддержка пользователей по работе с ПО собственной разработки (Дистанционная, по телефону, с использованием удаленного доступа). Прием и регистрация поступающих...
Владение компьютером на уровне очень хорошего пользователя (знание SQL, баз данных). Пунктуальность, стрессоустойчивость, коммуникабельность. Личные качества: Аккуратность, внимательность, ответственность.
У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.
Удалить самую старую вакансию и добавить эту Отменить
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
